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Envíos, cambios y devoluciones

Realizamos envíos a todo el Perú. La tarifa para Lima Metropolitana es de 8 soles y la tarifa para provincia es de 20 soles.

Las entregas de los pedidos de realizan los Martes y Viernes en el transcurso del día, cumpliendo con todas las medidas de seguridad sanitaria.

Las boletas o facturas de compra son enviadas por correo electrónico.

POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Los cambios o devoluciones de productos serán aceptados en un plazo máximo de 7 días calendario.
  • Al momento de realizar la venta, nuestro personal se asegura que el producto se entrega al cliente en perfectas condiciones, por lo que no se aceptarán cambios o devoluciones por ralladuras o desgaste.
  • El cliente deberá presentar la boleta de venta o factura, el producto sin usar y en perfecto estado, con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales.
  • En caso que el cliente cambie un producto por otro de mayor valor, deberá abonar la diferencia.
  • Cualquier gasto que implique el cambio o devolución (transporte, etc.) deberá ser asumido por el cliente.

 

GARANTIA LENTES IZIPIZI

  • Recomendaciones de uso y cuidado

    Como cualquier producto, los lentes IZIPIZI sufren un desgaste normal producido por el uso. Aquí te dejamos algunos consejos para el cuidado de tus lentes:

    • Guarda siempre tus lentes en su estuche original cuando no las uses
    • Para evitar que los brazos se maltraten y se rompen:
      • colócate los lentes siempre con las 2 manos
      • no acomodes tus lentes encima tu cabeza (como vincha) o en tu ropa
  • Ofrecemos una garantía de 3 meses desde la fecha de compra por defectos de fábrica en la montura.
  • El cliente deberá enviar un email a info@bedesignstore.com o acudir a nuestro showroom ubicado en Av. Perez Roca 206 Barranco, con el producto y la boleta/factura de compra. Una vez constatado el defecto de fábrica por nuestro personal, se procederá al cambio del producto. No se realizarán devoluciones de dinero.
  • En caso que el cliente quiera cambiar el producto defectuoso por un producto de mayor valor, deberá asumir la diferencia.
  • Al momento de realizar la venta, nuestro personal se asegura que el producto se entrega al cliente en perfectas condiciones, por lo que la garantía no cubre:
    • rayas en cristales o desgaste normal por uso del producto
    • roturas por accidentes o uso inadecuado o incorrecto del producto

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